Blog

Помощь

Выберите свою задачу. Покупки привязаны к аккаунту Blog, а кабинет автора использует отдельные данные входа.

Вход покупателя и новый аккаунт

Войдите по коду из почты или подтвердите вход через QR в приложении Blog. Если вы подключили пароль или 2FA, они также понадобятся. Новый аккаунт создаётся в приложении; восстановление пароля доступно и на странице входа.

Первый вход автора или потерянный код

Владелец блога начинает активацию Web-кабинета из приложения Blog. Пароль кабинета отличается от пароля приложения. 2FA подключается по желанию в разделе «Безопасность». Для важных действий понадобится код из почты. Если 2FA уже включена, при входе нужен код аутентификатора или резервный код. При потере устройства используйте сохранённый резервный код. Если восстановить вход не получается, обратитесь в поддержку.

Ко входу автора
Оплата, купленный материал и возврат

Проверьте раздел «Материалы» в личном кабинете в том аккаунте, с которым выполнялась оплата. Подтверждение может занять некоторое время. Если материал не появился или есть вопрос о возврате, сообщите поддержке номер заказа и дату. Данные карты, пароль и коды входа не нужны.

Личный кабинет · Условия покупок
Верификация и выплата

Статус и замечания к проверке находятся в «Верификация». Доступный остаток, комиссия и сумма к получению — в «Выплаты». Удержание дохода и обработка заявки — разные этапы; следите за состоянием своей заявки.

Верификация · Выплаты

Нужна помощь?

Опишите, что хотели сделать и что произошло. Приложите номер заказа или заявки, если он есть.

blog.support.info@gmail.com